医路暖心|“一次挂号管一次就医流程”,莆田平民医院推出便民就医新服务!
为响应《福建省普通门诊“一次挂号管一次就医流程”就诊模式实施方案》,解决大家就诊时“流程繁琐、重复挂号”的痛点,莆田平民医院正式推“一次挂号管一次就诊流程”服务,一次挂号就能完成单次就诊全流程,不用反复排队挂号。
什么是“一次挂号管一次就医流程”?
指患者一次就医过程从挂号、就诊、检查检验到取药等各个门诊就医环节,原则上只挂一次号。由于检查检验结果无法及时回报而不能当天完成诊治的,患者携检查检验结果就同一疾病至同一院区、同一科室、同一级别或下一级别医师处回诊的,不再支付二次诊察费。
适用情形是什么?
二级及以上公立医疗卫生机构普通门诊(不包括多学科诊疗门诊、特需门诊、跨科室跨专业就诊)患者就诊当日因检查检验不能完成或不能获取报告的,待检查检验结果出来后携报告到同一院区、同一科室回诊时,享受免缴普通门诊诊察费 。包括但不限于需要空腹等准备的项目当日不能检查检验的、当日就诊但部分检查检验不能完成的、大型仪器检查等项目当日不能获取检查报告的患者等具体情形。
不适用情形是什么?
1.已完成当日诊疗,但疾病反复需短期内再次就诊(如儿科反复发热)。
2.急诊、多学科诊疗(MDT)、特需、便民、跨科跨专业就诊。
3.产科检查、康复治疗、口腔序列治疗、护理专科(如换药、注射、输液)等需定期复诊。
4.初诊后、结果出具前,因其他疾病需求就诊。
5.患者主动要求由上一级别医师回诊。
复诊需要预约吗?
不需要,按照普通门诊流程就诊,由医生判断是否属于“一次挂号管一次就医流程”的范围,若属于,即可使用免费号就诊。
复诊是否为同一个医生?
医院门诊医生按排班而定,由该门诊当日出诊医生进行后续诊疗。
复诊时发现其它专科疾病,需要重新挂号吗?
需要。跨科室跨专业不属于“一次挂号管一次就诊流程”的范围。例如:患者在外科就诊时,发现血压异常需要看内科,则需重新挂号就诊。
复诊时需要支付其他费用吗?
免收普通门诊挂号费,若需新增检查检验、药品、治疗等,需正常支付费用。
“一次挂号管一次就医流程”的有效时限是什么?
续诊时限为初诊当日加后续两天,逾期号源自动作废。一次挂号仅享一次续诊,若需再次检查则重新进入常规流程。
有了“一次挂号管一次就诊流程”,复诊不用再反复排队挂号,真正实现就医省钱、省时又省心!
莆田平民医院将始终秉持“病员至上”的服务理念,持续提升服务质量与诊疗效率,为广大患者提供更优质、更便捷、更高效的医疗服务。